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最新公告:

服务与实施

优秀的团队 专业的服务

锐特信息秉承“长期和持续性的服务、知识分享、共同成长”的理念,与用户建立长远的、紧密互动的伙伴关系,提供贯穿客户应用生命周期的各项服务,并以过硬的产品技术综合实力,针对不同的企业,不同阶段的需求,提供相应的服务。

服务理念

服务内容

  • 咨询服务

    我们提供的咨询服务包括对客户业务发展和未来战略的分析,业务流程梳理和优化IT蓝图规划,IT实施策略等
  • 方案设计

    我们的咨询顾问在IT和相关业务领域有丰富的实践经验能够深入了解用户需求,并提供整套的信息化建设方案包括业务流程梳理优化、系统架构和功能规划、系统集成方案、项目实施规划、知识转移与培训计划等
  • 实施服务

    我们的实施服务通过科学的实施方法、严格的质量保障体系、快速的实施步骤,达成项目成功落地,并帮助企业实现产品应用价值的最大化
  • 项目定制

    应对企业的个性化需求以及大型项目,我们为客户提供功能设计与开发,让客户能获得与自身管理模式和业务流程一致的软件产品,适应未来需求
  • 集成服务

    我们与众多知名的软硬件企业紧密合作,为客户提供系统方案设计、网络系统设计、数据采集设备方案设计等综合的系统集成方案

服务支持

日常运维支持服务

通过上门服务、电话支持、邮件支持、远程连接以及系统监控等方式,为客户提供信息化建设全生命周期的服务,帮助客户发现问题、解决问题

服务支持

二次开发与变更服务

提供原有业务流程的优化、修改与调整,新业务需求解决方案的提供与开发,以及与其它系统之间的集成设计与开发

服务支持

数据库管理服务

提供系统更新发布,应用及数据迁移,以及根据系统监控巡检结果,提供数据库层面和应用层面的性能优化等服务

服务支持

培训服务

根据客户需求提供系统业务功能、运行管理等方面的培训

服务支持

私有云服务

提供数据中心、网络架构等规划设计与建设,以及硬件维保、灾备、业务连续性保障等私有云服务

服务支持

公有云服务

配备专属技术服务团队提供云服务化架构咨询、云托管、云上保障护航、可用性优化、系统监控等服务,以及系统容灾与应急响应保障

服务支持

驻场服务

我们拥有供应链和IT领域丰富实践经验,可以基于客户的IT需求,为客户提供适配的人才,加快项目实施进度和降低实施成本
  • 日常运维支持服务

  • 二次开发与变更服务

  • 数据库管理服务

  • 培训服务

  • 私有云服务

  • 公有云服务

  • 驻场服务

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